ご注文後、注文確認メールが届かない場合

鴨料理の本場･フランスで認められているバルバリー種鴨を、自然の豊かな水と、自家産飼料米を添加した餌で育てています。

当店では新規注文に対して必ず注文確認メール（自動送信）をお送りしております。
ご注文後、メールが届かない場合、迷惑メールフィルターやアドレスやドメインの受信許可･拒否設定などをご確認ください。
詳しくは下記１～３番をご確認ください。

設定完了後、ご連絡いただければ再度メールを送信いたします。
※ご連絡頂かないと再度メールは送信いたしません。

１．お客様へ送信するメール
ご注文～商品発送までお送りするメールは以下の通りです。
(1)注文確認メール（システムから自動送信）
(2)受注メール（手動）
(3)入金確認メール（銀行振込等の決済）（手動）
(4)発送完了メール（手動）

２．メールが届かない要因
(1)入力･登録したアドレスに不備がある場合や、変更されているなど。
(2)迷惑メールフィルター（受信拒否リスト）に登録されている。
(3)PCからのメールを拒否する受信拒否設定
(4)リンク付きメールの拒否設定（http://xxxx　など本文にリンクが入っている場合に拒否）
(5)上記以外の迷惑メールサービス

３．設定方法
kanecoon2022@gmail.com から注文関連のメールをお送りします。
上記メールを受信できるように下記設定をお願いします。

<メールアドレスやドメインを受信許可リストに追加する>
メールアドレスを許可　→　kanecoon2022@gmail.com
ドメインを許可　→　gmail.com

※詳しい受信許可設定はご利用しているメールのキャリアの設定方法をご覧いただくか、各キャリアのサポートにお問い合わせください。
※設定しても上手く受信できない場合は、Gmailなどのウェブメールをご利用ください。ご連絡いただければ登録メールアドレスを変更いたします。